Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1408
Z toho za letošní rok:50
Stále v řešení:45

Úspěšnost případů

50.7 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (714 z 1408)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 316 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Marie Kovárová

Nedodané zboží

Datum publikace: 10.7.2023
vyřešeno
Tomáš Cikhart

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 5.1.2021
vyřešeno
Tomáš Šídlo

Pojistná událost v zahraničí

Datum publikace: 9.11.2015
vyřešeno
Tomáš Vávra

Nevyřízená reklamace

Datum publikace: 26.9.2021
vyřešeno
Lukáš Homola

Zamítnuta reklamace

Datum publikace: 7.7.2021
vyřešeno
Oliver Übersax

Nedořešená reklamace

Datum publikace: 25.12.2023
vyřešeno
Ing. Jaroslav Červík

Reklamace elektro koloběžky Eljet

Datum publikace: 12.10.2021
vyřešeno
Roman Milák

Neuznaná reklamace kvůli požkození během přepravy.

Datum publikace: 25.1.2024
vyřešeno
Jiří Prokop

Průběh reklamačního řízení - odstoupení od smlouvy

Datum publikace: 15.1.2014
vyřešeno
vaclav kasal

Nižší vrácená částka po vrácení zboží bez jakéhokoliv vysvětlení

Datum publikace: 4.10.2022
vyřešeno
PRVNÍ < 1 5 6 7 8 9 10 11 48 94 141 > POSLEDNÍ