Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1428
Z toho za letošní rok:70
Stále v řešení:22

Úspěšnost případů

52.6 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (751 z 1428)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 326 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Jindřiška Popová

Neuznaná záruka okamžité výměny

Datum publikace: 19.11.2022
vyřešeno
Renata Bojtosova

Nevraceni penez stále trvá

Datum publikace: 16.2.2021
vyřešeno
Marie Kovárová

Nedodané zboží

Datum publikace: 10.7.2023
vyřešeno
Tomáš Cikhart

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 5.1.2021
vyřešeno
Tomáš Šídlo

Pojistná událost v zahraničí

Datum publikace: 9.11.2015
vyřešeno
Tomáš Vávra

Nevyřízená reklamace

Datum publikace: 26.9.2021
vyřešeno
Lukáš Homola

Zamítnuta reklamace

Datum publikace: 7.7.2021
vyřešeno
Oliver Übersax

Nedořešená reklamace

Datum publikace: 25.12.2023
vyřešeno
Ing. Jaroslav Červík

Reklamace elektro koloběžky Eljet

Datum publikace: 12.10.2021
vyřešeno
Roman Milák

Neuznaná reklamace kvůli požkození během přepravy.

Datum publikace: 25.1.2024
vyřešeno
PRVNÍ < 1 5 6 7 8 9 10 11 48 96 143 > POSLEDNÍ