Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1428
Z toho za letošní rok:70
Stále v řešení:22

Úspěšnost případů

52.6 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (751 z 1428)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 326 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Ivana Bíbrová

Zamítnutí reklamace

Datum publikace: 20.5.2018
uzavřeno
Radomila Eberlová

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 19.1.2023
uzavřeno
Martin Bestajovský

Reklamace

Datum publikace: 7.2.2014
uzavřeno
Dominik Procházka

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 4.7.2016
uzavřeno
Mirka Polášková

Nejdéle doručovaná zásilka za posledních 10 let.

Datum publikace: 9.11.2024
uzavřeno
Lubomír Bartoš

Neuznaná pojistná událost na nahodilé poškození a krádež

Datum publikace: 10.6.2016
uzavřeno
Pavel Vokal

Objednávka ps5 katastrofa

Datum publikace: 24.1.2025
vyřešeno
Martina Kochová

Nechtějí vrátit peníze

Datum publikace: 28.11.2017
uzavřeno
Daniel Koleček

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 15.1.2020
uzavřeno
Karel Ambrůžek

Reklamace

Datum publikace: 18.3.2021
vyřešeno
PRVNÍ < 1 48 83 84 85 86 87 88 89 96 143 > POSLEDNÍ