Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:1428
Z toho za letošní rok:70
Stále v řešení:22

Úspěšnost případů

52.6 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (751 z 1428)

Hodnocení spokojenosti
68%
32%
Uvedená procenta vychází z 326 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Vojtěch Šebesta

Reklamace řemínku u chytrého náramku

 Datum publikace: 29.4.2020 		uzavřeno
Radim Lorenz

Spatna kvalita bot - kazda bota je jina

 Datum publikace: 22.10.2022 		vyřešeno
Petra Horáková

Opakovaná neuznaná reklamace

 Datum publikace: 1.9.2016 		vyřešeno
Ondřej Černý

Zboží dodáno poškozené, náhradní zboží dodáno opět poškozené, nekomunikace

 Datum publikace: 19.12.2018 		uzavřeno
Jakub Holan

Vrácení zboží - neproplacení peněžních prostředků odpovídajících nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání zboží

 Datum publikace: 14.6.2019 		uzavřeno
Luděk Hašek

Nemožnost vrátit zboží přes Alzabox

 Datum publikace: 24.9.2024 		vyřešeno
františek havlan

Alza premium

 Datum publikace: 19.11.2017 		uzavřeno
Michal Bark

Neuznaná reklamace, zboží vráceno poškozené

 Datum publikace: 11.11.2022 		vyřešeno
Miloslav Rajský

Neuznaná reklamace poslední den záruční doby

 Datum publikace: 26.1.2025 		uzavřeno
Tomáš Bernard

Oprava pojištěného mobilniho telefónu

 Datum publikace: 9.7.2018 		uzavřeno
PRVNÍ < 1 … 48 … 87 88 89 90 91 92 93 … 96 … 143 > POSLEDNÍ