Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:1494
Z toho za letošní rok:3
Stále v řešení:20

Úspěšnost případů

54.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (810 z 1494)

Hodnocení spokojenosti
67%
33%
Uvedená procenta vychází z 364 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Anna Papajova

Zamítnutá reklamace

 Datum publikace: 21.10.2020 		uzavřeno
Jan Rodinger

Č.448232322 dokladu Vraceni peněz na dobropis který sem doposud nedostal

 Datum publikace: 8.11.2021 		vyřešeno
Klára Jodasová

Po 14ti dnech není stále objednávka doručená - JIŽ ZAPLACENÁ

 Datum publikace: 12.4.2023 		vyřešeno
Vladimir Ljubopytnov

Neadekvátní ponížení částky při vrácení zboží v zákonné lhůtě

 Datum publikace: 3.8.2017 		vyřešeno
Dominik Pabst

Reklamace Televize s prasklým displejem řešená Dobropisem

 Datum publikace: 8.1.2019 		uzavřeno
Michal Novák

Neoprávněné naúčtovaní transakce ( 2x stržena jedna platba)

 Datum publikace: 29.3.2022 		uzavřeno
Marek Hlávka

Neuznaná reklamace a poškození mého telefonu Iphone 14 Pro Max

 Datum publikace: 15.9.2023 		vyřešeno
Jana Musilova

Vrácení zapáchající zboží po neuznané reklamaci

 Datum publikace: 5.2.2024 		vyřešeno
Vojtěch Kozel

Poškození zboží během reklamace

 Datum publikace: 20.8.2018 		vyřešeno
Pavla Pokorná

Zamítnutí pojistné události i reklamace

 Datum publikace: 20.7.2015 		uzavřeno
PRVNÍ < 1 … 51 … 90 91 92 93 94 95 96 … 100 … 150 > POSLEDNÍ