Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1408
Z toho za letošní rok:50
Stále v řešení:45

Úspěšnost případů

50.7 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (714 z 1408)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 316 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Petra Mejstříková

Reklamovaná reklamace - neopravený notebook.

Datum publikace: 9.12.2024
v řešení
Martina Sedlačíková

Nevyplaceni peněz zpět na účet

Datum publikace: 28.11.2018
uzavřeno
Martin Carev

Doručeno neoriginální zboží a zamítnutí odstoupení

Datum publikace: 12.2.2025
vyřešeno
Petr Čejdík

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 25.4.2018
uzavřeno
Adam Rejna

Stornovaná objednávka

Datum publikace: 22.2.2019
uzavřeno
David Havlíček

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 30.4.2019
uzavřeno
Karolína Průšova

Alza nedodržení závazku

Datum publikace: 6.4.2016
uzavřeno
Ondřej Zelený

Neuznání reklamace myši Mad Catz R.A.T 8

Datum publikace: 28.12.2017
uzavřeno
Lukáš Zářecký

Půl roku nedodané zboží

Datum publikace: 14.9.2022
vyřešeno
Zdeněk Sládek

Nedoručené zboží s garanci do druhého dne

Datum publikace: 12.4.2023
uzavřeno
PRVNÍ < 1 48 90 91 92 93 94 95 96 141 > POSLEDNÍ