Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:1428
Z toho za letošní rok:70
Stále v řešení:22

Úspěšnost případů

52.6 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (751 z 1428)

Hodnocení spokojenosti
68%
32%
Uvedená procenta vychází z 326 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Martin Hubač

Storno mé objednávky

 Datum publikace: 22.2.2019 		uzavřeno
Yan Bastrykin

Odmítnutí vrácení zboží (Kulmofén) ve 14 dnech s odkazem na hygienické zařízení

 Datum publikace: 26.4.2021 		vyřešeno
Milan Kříž

Neuznaná reklamace, zaslání zboží výrobci na posouzení

 Datum publikace: 9.2.2014 		uzavřeno
Izabela Opala

Použitý spotřebič

 Datum publikace: 29.10.2019 		uzavřeno
Jiří Zaplatílek Ing.

Ne dodání zaplacené objednávky Umaxu a nekomunikování obchou na urgence! Již mě ta nečinnost moc zlobí a unavuje. Do kdy mě vrátíte peníze, když objednávku stornuji?Obávám se že u Vás budou peníze za nepněnou objednávku opět nedostupné. Objednávka a pení

 Datum publikace: 18.2.2020 		uzavřeno
Zdeňka Kováříková

Neuznaná reklamace

 Datum publikace: 6.10.2023 		vyřešeno
Veronika Adamová

Po koupi nové pračky neodvezli tu starou

 Datum publikace: 15.3.2016 		uzavřeno
Petra Mejstříková

Reklamovaná reklamace - neopravený notebook.

 Datum publikace: 9.12.2024 		uzavřeno
Martina Sedlačíková

Nevyplaceni peněz zpět na účet

 Datum publikace: 28.11.2018 		uzavřeno
Martin Carev

Doručeno neoriginální zboží a zamítnutí odstoupení

 Datum publikace: 12.2.2025 		vyřešeno
PRVNÍ < 1 … 48 … 91 92 93 94 95 96 97 … 143 > POSLEDNÍ