Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1494
Z toho za letošní rok:3
Stále v řešení:20

Úspěšnost případů

54.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (810 z 1494)

Hodnocení spokojenosti

67%
33%
Uvedená procenta vychází z 364 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Kamila Imanbayeva

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 2.5.2025
uzavřeno
Lucie Doskočilová

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 13.6.2017
uzavřeno
Milan Vít

Alza Neo Telefon

Datum publikace: 12.9.2019
uzavřeno
Jana Rýdlová

Vrácení zboží neodpovídající zobrazení, vysoká cena - v den doručení t.j. 7. 8. 2017

Datum publikace: 5.9.2017
uzavřeno
Sylva Červenková

Zamítnutí reklamace

Datum publikace: 21.5.2018
uzavřeno
Kristian Velen

Výměna zboží za nové, běží stará záruka

Datum publikace: 13.2.2019
uzavřeno
Jaroslav Kolek

Dodano nefunkci notebook

Datum publikace: 31.8.2019
uzavřeno
Roman Straňák

Nedodanie objednávky už viac ako mesiac

Datum publikace: 25.12.2016
uzavřeno
Lukáš Pilarik

3x neuznaná reklamace hodinek Garmin Fenix 6X PRO

Datum publikace: 9.12.2024
uzavřeno
Kristýna Boháčová

Zamítnutá reklamace

Datum publikace: 8.1.2018
uzavřeno
PRVNÍ < 1 51 91 92 93 94 95 96 97 100 150 > POSLEDNÍ