Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:1483
Z toho za letošní rok:125
Stále v řešení:16

Úspěšnost případů

54.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (803 z 1483)

Hodnocení spokojenosti
67%
33%
Uvedená procenta vychází z 358 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Jan Káňa

Pojištění produktu

 Datum publikace: 9.1.2015 		uzavřeno
Pavel Porteš

Zaslání obchodních sdělení bez udělení souhlasu a nemožnost odhlášení z OS

 Datum publikace: 22.8.2024 		uzavřeno
Nikita Grigoryev

Neuznává reklamace z důvodu "v zařízení jsou přelepované pečetě“

 Datum publikace: 31.12.2018 		uzavřeno
Luděk Jiran

Nedodání zaplaceného zboží

 Datum publikace: 21.4.2020 		uzavřeno
Oldrich Jirsak

Nedodaná faktura a potvrzení platby

 Datum publikace: 1.2.2022 		uzavřeno
Pavel Dvořák

Dobropis

 Datum publikace: 21.8.2015 		uzavřeno
Dalibor Hrůza

Neuznaná reklamace - odstoupení od kupní smlouvy pro nesplnění jakosti při převzetí

 Datum publikace: 1.7.2017 		uzavřeno
Josef Kalousek

Nákup rozbaleného zboží - je vadné

 Datum publikace: 5.12.2018 		uzavřeno
Martin Hubač

Storno mé objednávky

 Datum publikace: 22.2.2019 		uzavřeno
Yan Bastrykin

Odmítnutí vrácení zboží (Kulmofén) ve 14 dnech s odkazem na hygienické zařízení

 Datum publikace: 26.4.2021 		vyřešeno
PRVNÍ < 1 … 50 … 95 96 97 98 99 100 101 … 149 > POSLEDNÍ