Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1408
Z toho za letošní rok:50
Stále v řešení:45

Úspěšnost případů

50.7 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (714 z 1408)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 316 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Kateřina Louvarová

Uznaná reklamace řešená výměnou za staré (repasované) zkoží

Datum publikace: 18.2.2020
uzavřeno
Andrea Došková

Zamítnutá reklamace a vrácení nefunkčního zboží

Datum publikace: 26.2.2016
uzavřeno
Milan Černý

Pokus o nepřevzetí vráceného zboží

Datum publikace: 13.1.2025
vyřešeno
ilona Nesvadbová

Neuznaná reklamace- případ ***

Datum publikace: 17.10.2023
uzavřeno
Pavel Tirpak

Neuznaná reklamace mikrovlné trouby c.ASRE17261 716r

Datum publikace: 16.10.2017
vyřešeno
Lubomír Cejnar

Zamítnutí reklamace/pojištění

Datum publikace: 6.2.2019
uzavřeno
Martin Vacek

Nevyplacené peníze z dobropisu

Datum publikace: 8.10.2019
uzavřeno
Petr Šrajer

Zamítnutí reklamace

Datum publikace: 12.10.2016
uzavřeno
Milena Pokorna

Vratka myčky

Datum publikace: 25.10.2024
uzavřeno
Hanka Švejdová

Nedodané zboží

Datum publikace: 20.11.2017
uzavřeno
PRVNÍ < 1 48 94 96 97 98 99 100 101 102 141 > POSLEDNÍ