Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1439
Z toho za letošní rok:81
Stále v řešení:12

Úspěšnost případů

53.4 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (769 z 1439)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 331 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Koza Martin

Služba každý iPhone každý rok

Datum publikace: 2.2.2018
uzavřeno
sandra hofmannová

Storno objednávky

Datum publikace: 31.1.2018
uzavřeno
Jakub Apeltauer

Neuznaná reklamace myši

Datum publikace: 22.1.2018
uzavřeno
Vanda Spoustová

Nedodané zboží

Datum publikace: 18.1.2018
uzavřeno
Jaroslav Venhoda

Služba - Vráceni zboží v 60 denní lhůtě

Datum publikace: 15.1.2018
uzavřeno
Josef Rotrekl

Vrácení holícího strojku ve 14 denní zákonné lhůtě

Datum publikace: 15.1.2018
uzavřeno
Zdenka Honzejková

Spíš dotaz,který jsem již zaslala,ale nebylo mi odpovězeno

Datum publikace: 14.1.2018
uzavřeno
Daniela Pařilová

Objednáno, bez zboží a bez peněz

Datum publikace: 12.1.2018
uzavřeno
Nicole Bernovska

Samsung 7 edge každý rok

Datum publikace: 11.1.2018
uzavřeno
Miloslav Samuel

Neuznaná raklamace (závada neuvedena)

Datum publikace: 10.1.2018
uzavřeno
PRVNÍ < 1 49 96 99 100 101 102 103 104 105 144 > POSLEDNÍ