Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1412
Z toho za letošní rok:54
Stále v řešení:29

Úspěšnost případů

51.8 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (731 z 1412)

Hodnocení spokojenosti

69%
31%
Uvedená procenta vychází z 318 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Irena Sadovská

Pojištění zboží - tablet Lenovo

Datum publikace: 24.10.2017
uzavřeno
Pavel Jergl

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 17.10.2017
uzavřeno
Pavel Tirpak

Neuznaná reklamace mikrovlné trouby c.ASRE17261 716r

Datum publikace: 16.10.2017
vyřešeno
Josef Vojta

Nedodané zboží

Datum publikace: 16.10.2017
uzavřeno
Jan Hnízdil

Klamání spotřebitele

Datum publikace: 12.10.2017
uzavřeno
Nicole Ženatá

Reklamace mobilního telefonu

Datum publikace: 11.10.2017
uzavřeno
Renata Vašenková

Zaplacené, nedoručené zboží

Datum publikace: 10.10.2017
uzavřeno
Jiří Zlonický

Neuznaná reklamace notebooku Lenovo IdeaPad Yoga 500-14ISK

Datum publikace: 4.10.2017
vyřešeno
Miloš Boháč

3x stejná reklamace

Datum publikace: 2.10.2017
uzavřeno
Andrey Bratukhin

Nevrácení poštovného uznané reklamace

Datum publikace: 27.9.2017
uzavřeno
PRVNÍ < 1 48 95 101 102 103 104 105 106 107 142 > POSLEDNÍ