Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1412
Z toho za letošní rok:54
Stále v řešení:29

Úspěšnost případů

51.8 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (731 z 1412)

Hodnocení spokojenosti

69%
31%
Uvedená procenta vychází z 318 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Iveta Vojáčková

Zamítnutá reklamace Notebook HP

Datum publikace: 25.10.2016
uzavřeno
Milena Sihelníková

Nemožnost odstoupení od kupní smlouvy po třetí uznané reklamaci stejné závady

Datum publikace: 23.10.2016
vyřešeno
Tomáš Kloda

"Nový produkt"

Datum publikace: 20.10.2016
uzavřeno
Radek Zima

Neuznaná pojistná událost

Datum publikace: 17.10.2016
uzavřeno
Jan Kulveit

Nedodání zaplaceného zboží

Datum publikace: 12.10.2016
uzavřeno
Petr Šrajer

Zamítnutí reklamace

Datum publikace: 12.10.2016
uzavřeno
Martin Bahula

Notebook y50-70 zamítnutí reklamace

Datum publikace: 7.10.2016
uzavřeno
Evzen Jachan

Reklamace_Tablet NextBook Premium 8 HD

Datum publikace: 6.10.2016
vyřešeno
Petr Kirchner

Neuznaná reklamace mobilního telefonu

Datum publikace: 29.9.2016
uzavřeno
Adéla Berendová

Stížnost na jednání se zákazníkem + neochota

Datum publikace: 27.9.2016
vyřešeno
PRVNÍ < 1 48 95 111 112 113 114 115 116 117 142 > POSLEDNÍ