Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1439
Z toho za letošní rok:81
Stále v řešení:11

Úspěšnost případů

53.5 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (770 z 1439)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 332 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Radek Zima

Neuznaná pojistná událost

Datum publikace: 17.10.2016
uzavřeno
Jan Kulveit

Nedodání zaplaceného zboží

Datum publikace: 12.10.2016
uzavřeno
Petr Šrajer

Zamítnutí reklamace

Datum publikace: 12.10.2016
uzavřeno
Martin Bahula

Notebook y50-70 zamítnutí reklamace

Datum publikace: 7.10.2016
uzavřeno
Evzen Jachan

Reklamace_Tablet NextBook Premium 8 HD

Datum publikace: 6.10.2016
vyřešeno
Petr Kirchner

Neuznaná reklamace mobilního telefonu

Datum publikace: 29.9.2016
uzavřeno
Adéla Berendová

Stížnost na jednání se zákazníkem + neochota

Datum publikace: 27.9.2016
vyřešeno
Ameen Al-Shamri

Pozdní dodání zboží

Datum publikace: 25.9.2016
uzavřeno
Honza Nohejl

Krádež iphone 6sPlus

Datum publikace: 23.9.2016
vyřešeno
Petr Sosík

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 16.9.2016
uzavřeno
PRVNÍ < 1 49 96 114 115 116 117 118 119 120 144 > POSLEDNÍ