VašeStížnosti.cz - Alza.cz a.s.

Společnost

Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1412
Z toho za letošní rok:	54
Stále v řešení:	29

Úspěšnost případů

51.8 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (731 z 1412)

Hodnocení spokojenosti

69%

31%

Uvedená procenta vychází z 318 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Tomáš Bubeník	Zamítnutá reklamace notebooku Datum publikace: 19.4.2016	vyřešeno
Dan Šobr	Zamítnutí reklamace Datum publikace: 15.4.2016	vyřešeno
Vincent Vilcko	Reklamace HDD Datum publikace: 14.4.2016	vyřešeno
Věra Krausová	Náhrada účelně vynaložených nákladů § 1924 zákona č. 89/2012 Sb. Datum publikace: 14.4.2016	vyřešeno
Petr Hasalík	Odmítnutí úhrady nákladů spojených s reklamací v rozporu s reklamačním řádem a NOZ Datum publikace: 8.4.2016	vyřešeno
Gabriel Medoň	Objednávka č. 158647631 - TV a držák na zeď. Držák doručen, TV v nedohlednu Datum publikace: 7.4.2016	vyřešeno
Karolína Průšova	Alza nedodržení závazku Datum publikace: 6.4.2016	uzavřeno
Vendula Hroňková	Problémy s vyřízením reklamace Datum publikace: 6.4.2016	vyřešeno
Milan Klukáček	ASRE 16099827r Datum publikace: 31.3.2016	uzavřeno
Michael Baránek	Neuznání reklamace notebooku Datum publikace: 30.3.2016	vyřešeno

PRVNÍ < 1 … 48 … 95 … 118 119 120 121 122 123 124 … 142 > POSLEDNÍ