VašeStížnosti.cz - Alza.cz a.s.

Společnost

Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1439
Z toho za letošní rok:	81
Stále v řešení:	12

Úspěšnost případů

53.4 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (769 z 1439)

Hodnocení spokojenosti

68%

32%

Uvedená procenta vychází z 331 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Marcela Kotasová	Problém s reklamací Datum publikace: 21.12.2013	vyřešeno
Alena Doskočilová	Nevrácení peněz za reklamované zboží v zákonné lhůtě Datum publikace: 19.12.2013	vyřešeno
Tereza Nováková	Reklamace tiskárny v prodloužené záruce - 1. neoprávněný požadavek na vrácení původních, již dávno spotřebovaných, tonerů, 2. nekorektní řešení dobropis vs. oprava Datum publikace: 18.12.2013	uzavřeno
Vratislav Šerý	Reklamace - sešrotování Datum publikace: 17.12.2013	vyřešeno
Aleš Haupt	Neoprávněné snížení vrácených peněz za výrobek Datum publikace: 7.12.2013	vyřešeno
Veronika Briedlová	Neuznana reklamace, neseriozni jednani ze strany Alza.cz Datum publikace: 3.12.2013	uzavřeno
Tomáš Langhammer	Neuznaná reklamace / Zamítnutá reklamace Datum publikace: 29.11.2013	vyřešeno
Jiří Příhoda	Průtahy při žádosti o odstoupení od kupní smlouvy po 3. opakované závadě Datum publikace: 21.11.2013	vyřešeno
Josef Oberdorfer	Neuspokojivé řešení pojistky proti poškození / rozbití Datum publikace: 13.11.2013	uzavřeno
Václav Šesták	Neuznaná reklamace Datum publikace: 6.11.2013	vyřešeno

PRVNÍ < 1 … 49 … 96 … 140 141 142 143 144 > POSLEDNÍ