VašeStížnosti.cz - Alza.cz a.s.

Společnost

Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1439
Z toho za letošní rok:	81
Stále v řešení:	12

Úspěšnost případů

53.4 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (769 z 1439)

Hodnocení spokojenosti

68%

32%

Uvedená procenta vychází z 331 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Dušan Přeček	Nedodané zboži Datum publikace: 1.12.2021	vyřešeno
Jan Šťastný	Vratka s poplatkem Datum publikace: 30.11.2021	vyřešeno
Markéta Fižová	Zamítnutí odstoupení od kupní smlouvy z hygienických důvodů Datum publikace: 28.11.2021	vyřešeno
Jakub Marek	Neinformovanost reklamačního řízení. Změna 30- ti denní lhůty na 90- ti denní Datum publikace: 20.11.2021	uzavřeno
Martin Bednář	Spatna zkusenost Datum publikace: 19.11.2021	uzavřeno
Zdenka Chasová	Nemožnost vrátit zboží z hygienických důvodů Datum publikace: 15.11.2021	vyřešeno
Jana Potočková	Nedodané zboží Datum publikace: 13.11.2021	vyřešeno
Pavol Hyriak	Neuznama reklamace kvuli prkotine Datum publikace: 12.11.2021	uzavřeno
Sandra Myslivcová	Neuznaná reklamace Datum publikace: 10.11.2021	vyřešeno
Sylva Polcarová	Alza nedodala objednané zboží,na dobropis nereaguje Datum publikace: 10.11.2021	vyřešeno

PRVNÍ < 1 … 47 48 49 50 51 52 53 … 96 … 144 > POSLEDNÍ