VašeStížnosti.cz - Alza.cz a.s.

Společnost

Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1483
Z toho za letošní rok:	125
Stále v řešení:	16

Úspěšnost případů

54.1 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (803 z 1483)

Hodnocení spokojenosti

67%

33%

Uvedená procenta vychází z 358 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Jaroslav Dospěl	Faktura - Nevhodný produkt 2914335776 Datum publikace: 14.12.2021	uzavřeno
Jakub Hnědkovský	Reklamace zamítnutá i přesto dorazilo opravené zboží Datum publikace: 12.12.2021	vyřešeno
Žaneta Fusková	Reklamace řešena výměnou místo dobropisu Datum publikace: 10.12.2021	vyřešeno
Lukáš Chládek	Zamítnutá reklamace zřejmé konstrukční vady výrobku Datum publikace: 7.12.2021	uzavřeno
Dušan Přeček	Nedodané zboži Datum publikace: 1.12.2021	vyřešeno
Jan Šťastný	Vratka s poplatkem Datum publikace: 30.11.2021	vyřešeno
Markéta Fižová	Zamítnutí odstoupení od kupní smlouvy z hygienických důvodů Datum publikace: 28.11.2021	vyřešeno
Jakub Marek	Neinformovanost reklamačního řízení. Změna 30- ti denní lhůty na 90- ti denní Datum publikace: 20.11.2021	uzavřeno
Martin Bednář	Spatna zkusenost Datum publikace: 19.11.2021	uzavřeno
Zdenka Chasová	Nemožnost vrátit zboží z hygienických důvodů Datum publikace: 15.11.2021	vyřešeno

PRVNÍ < 1 … 50 51 52 53 54 55 56 57 … 100 … 149 > POSLEDNÍ