VašeStížnosti.cz - Alza.cz a.s.

Společnost

Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1412
Z toho za letošní rok:	54
Stále v řešení:	29

Úspěšnost případů

51.8 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (731 z 1412)

Hodnocení spokojenosti

69%

31%

Uvedená procenta vychází z 318 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Jan Matoušek	Neuznaná reklamace Datum publikace: 5.7.2021	vyřešeno
Jan Papik	Neuznaná reklamace za výrobní vadu čtečky PocketBook Datum publikace: 28.6.2021	vyřešeno
Vojtěch Ruzicka	Zamitnuti - hygienicke duvody Datum publikace: 25.6.2021	uzavřeno
Petra Bylíková	Hygienické důvody pro zamítnutí odstoupení od smlouvy Datum publikace: 23.6.2021	vyřešeno
Vendula Holbová	3x zamítnutá reklamace, přesto stále nefunkční mobil Xiaomi Mi 10 Datum publikace: 16.6.2021	vyřešeno
Radka Černohlávková	Neuznaná reklamace Datum publikace: 15.6.2021	vyřešeno
Lukas Budilek	Nevrácení peněz za vrácené zboží + nekomunikace Datum publikace: 3.6.2021	vyřešeno
Jan Kraus	Zamítnutá reklamace Datum publikace: 1.6.2021	vyřešeno
Romana Jorová	Nemožnost vrátit zboží z hygienických důvodů Datum publikace: 1.6.2021	vyřešeno
Roman Kyrych	Neodvezen starý spotřebič Datum publikace: 28.5.2021	uzavřeno

PRVNÍ < 1 … 48 … 51 52 53 54 55 56 57 … 95 … 142 > POSLEDNÍ