VašeStížnosti.cz - Alza.cz a.s.

Společnost

Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1483
Z toho za letošní rok:	125
Stále v řešení:	16

Úspěšnost případů

54.1 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (803 z 1483)

Hodnocení spokojenosti

67%

33%

Uvedená procenta vychází z 358 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Patrik Železník	Alza.cz - Prodloužená záruka (lhůta na vyřešení 90-dní). Datum publikace: 26.7.2021	vyřešeno
Lucie Růžičková	Nemožnost vrátit zboží z hygienických důvodů Datum publikace: 23.7.2021	uzavřeno
Elina Alyeksyeyeva	Nemožnost vrátit zboží z hygienických důvodů Datum publikace: 19.7.2021	vyřešeno
Monika Čacká	Neuznaná reklamace Datum publikace: 19.7.2021	uzavřeno
Petr Šarbort	Vrácení peněz ohledně neopravitelnosti notebooku Dell přímo domluveno s firmou Dell Datum publikace: 18.7.2021	vyřešeno
Tomáš Strašík	Neuznaná reklamace krytu na mobilní telefon Datum publikace: 15.7.2021	uzavřeno
Eliška Nekudová	Zamítnutá reklamace notebooku Datum publikace: 14.7.2021	vyřešeno
Petr Grochol	Neuznaná reklamace - obal na mobil Datum publikace: 10.7.2021	vyřešeno
Iveta Hromková	Zamítnutý dárkový poukaz z dobropisované reklamace na novou objednávku Datum publikace: 10.7.2021	vyřešeno
Lukáš Homola	Zamítnuta reklamace Datum publikace: 7.7.2021	vyřešeno

PRVNÍ < 1 … 50 … 57 58 59 60 61 62 63 … 100 … 149 > POSLEDNÍ