VašeStížnosti.cz - Alza.cz a.s.

Společnost

Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1412
Z toho za letošní rok:	54
Stále v řešení:	29

Úspěšnost případů

51.8 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (731 z 1412)

Hodnocení spokojenosti

69%

31%

Uvedená procenta vychází z 318 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Vladimír Razím	Nevrácená platba Datum publikace: 9.2.2021	vyřešeno
Adéla Siegelová	Dodání poškozeného zboží Datum publikace: 7.2.2021	vyřešeno
Yury Vachugov	Alza.cz dodali poškozené zboží, nevyřešíli reklamaci za 30 dnů Datum publikace: 3.2.2021	vyřešeno
Přemysl Durčák	Nekomunikativnost na odstoupení od smlouvy Datum publikace: 1.2.2021	vyřešeno
Nada Vyhlídalová	Nevrácena platba Datum publikace: 31.1.2021	vyřešeno
Vojtech Vlcek	Neuznaná reklamace z důvodu "nevhodného zacházení" Datum publikace: 31.1.2021	vyřešeno
Stanislav Link	Reklamace uznaná Datum publikace: 29.1.2021	vyřešeno
Jakub Myslivec	Reklamace základní desky Datum publikace: 29.1.2021	uzavřeno
Lukáš Hájek	Nevrácení platby Datum publikace: 28.1.2021	vyřešeno
Jiří Fialka	Nedodání zboží Datum publikace: 28.1.2021	vyřešeno

PRVNÍ < 1 … 48 … 57 58 59 60 61 62 63 … 95 … 142 > POSLEDNÍ