VašeStížnosti.cz - Alza.cz a.s.

Společnost

Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1439
Z toho za letošní rok:	81
Stále v řešení:	12

Úspěšnost případů

53.4 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (769 z 1439)

Hodnocení spokojenosti

68%

32%

Uvedená procenta vychází z 331 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Pavel Šerý	Neprovedená služba Datum publikace: 22.1.2021	vyřešeno
Jakub Pánek	Nedodržení lhůty pro vyřízení reklamace Datum publikace: 21.1.2021	vyřešeno
Marketa Zelendova	Nevrácení peněz za nedoručenou zásilku Datum publikace: 21.1.2021	vyřešeno
Marek Nečas	Nemožnost vrátit zboží z hygienických důvodů Datum publikace: 20.1.2021	vyřešeno
Milan Kožíšek	Zamítnutí vrácení zboží Datum publikace: 20.1.2021	vyřešeno
petr strache	Nevyřízená reklamace Datum publikace: 20.1.2021	uzavřeno
Alena Baxová	Zamítnutá reklamace Microsoft Flight Simulatoru Datum publikace: 19.1.2021	vyřešeno
Miroslava Blahutová	Doručení nekompletní zásilky Datum publikace: 19.1.2021	vyřešeno
Jan Barták	Neuznaná reklamace Datum publikace: 12.1.2021	vyřešeno
Lukáš Vopalecký	Zamítnutá reklamce tabletu Samsung Galaxy Tab S5e Datum publikace: 12.1.2021	vyřešeno

PRVNÍ < 1 … 49 … 61 62 63 64 65 66 67 … 96 … 144 > POSLEDNÍ