Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1485
Z toho za letošní rok:127
Stále v řešení:17

Úspěšnost případů

54.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (804 z 1485)

Hodnocení spokojenosti

67%
33%
Uvedená procenta vychází z 359 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Inna Fedirtsan

Zamítnuti reklamace

Datum publikace: 3.9.2019
uzavřeno
Jaroslav Kolek

Dodano nefunkci notebook

Datum publikace: 31.8.2019
uzavřeno
Luděk Mazák

Odvoz poškozeného zboží

Datum publikace: 25.8.2019
uzavřeno
Eva Jarešová

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 19.8.2019
uzavřeno
Žaneta Zelená

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 14.8.2019
uzavřeno
Jiří Pelc

Tvrdí, že zboží skladem, ačkoli to není pravda

Datum publikace: 14.8.2019
uzavřeno
Bořivoj Vodička

Klamání spotřebitele - neoprávněně naúčtovaný poplatek

Datum publikace: 7.8.2019
uzavřeno
Klára Kmošková

Nevyřízená reklamace

Datum publikace: 6.8.2019
uzavřeno
Josef Vrtal

Stiznost na nakup na Alza.cz a prosba o pomoc s vyresenim problemu

Datum publikace: 3.8.2019
uzavřeno
Jan Rambousek

Dobropis po splatnosti

Datum publikace: 30.7.2019
uzavřeno
PRVNÍ < 1 50 86 87 88 89 90 91 92 100 149 > POSLEDNÍ