Počet nahlášených stížností: | 1269 |
Z toho za letošní rok: | 24 |
Stále v řešení: | 12 |
Před více jak 7dny objednáno zboží co tvrdí, že zboží je skladem, následně mě napíší, že zboží nemá, do objednávky mi zapíše, že do 23.8. zajistí, na eshopu dne 14.8. uvádí stále po pěti dnech od stížnosti, že zboží je skladem a klame další zákazníky, že jej mohou mít 16.8. .
S předchozí objednávkou se stalo naportsto to samé.
Řešení: po upozornění uvádění pravdivého údaje na eshopu.
|
Tweet |