Společnost


ExaSoft Holding a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:31
Z toho za letošní rok:1
Stále v řešení:0

Úspěšnost případů

32.3 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (10 z 31)

Hodnocení spokojenosti
25%
75%
Uvedená procenta vychází z 4 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
David Pech

Neuznaná reklamace

 Datum publikace: 9.11.2020 		vyřešeno
Richard Šurek

Klamavé označení výrobku, dodání jiného výrobku než je v popisu položky e-shopu

 Datum publikace: 29.1.2021 		vyřešeno
Tereza Vyhnanovská

Ponížení částky za zboží vrácené ve 14ti denní lhůtě

 Datum publikace: 19.2.2021 		vyřešeno
Eva Petříčková

Neuznaná reklamace

 Datum publikace: 26.6.2021 		vyřešeno
Jaromír Chrobok

Neuznaná reklamace

 Datum publikace: 19.10.2021 		uzavřeno
Ladislav Ptáček

Neuznaná reklamace

 Datum publikace: 5.11.2021 		uzavřeno
Romana Kazilovská

Nevraceni peněz v ochrané lhůtě

 Datum publikace: 7.12.2021 		uzavřeno
Ales Prochazka

Opakovaně ignorována žádost o odstoupení od smlouvy

 Datum publikace: 16.2.2022 		uzavřeno
Jiří Vanis

Nadměrný poplatek za vyzkoušení zboží ve 14 denní lhůtě

 Datum publikace: 2.3.2023 		uzavřeno
Luboš Jonáš

Neoprávněně naúčtovaný poplatek

 Datum publikace: 12.12.2023 		vyřešeno