| Počet nahlášených stížností: | 1303 |
| Z toho za letošní rok: | 56 |
| Stále v řešení: | 11 |
61%
39%
| SPOTŘEBITEL | NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE | STAV | HODNOCENÍ |
|---|---|---|---|
| Jaroslav Šišlák |
Odečítání poplatků za nevyužité připojení k internetuDatum publikace: 3.9.2022 |
vyřešeno |
|
| Ondřej Švajda |
Nekalé praktiky - účtována neobjednaná službaDatum publikace: 27.8.2022 |
uzavřeno |
|
| Alena Nováková |
Zkažená dovolená a neschopnost O2 v zahraničíDatum publikace: 27.8.2022 |
uzavřeno |
|
| Vlasta Barla Bílková |
KreditDatum publikace: 21.8.2022 |
uzavřeno |
|
| Radim Vogeltanz |
O2 - Nepravdivé informace při nabídce, poté vysoké vyúčtováníDatum publikace: 18.8.2022 |
uzavřeno |
|
| Pavel Fulín |
Velmi pomalý internet, zdražení, nemožnost se dovolat na operátoraDatum publikace: 15.8.2022 |
uzavřeno |
|
| Zdenka Hrabikova |
Koupě telefonuDatum publikace: 11.8.2022 |
vyřešeno |
|
| Kristyna Kitzbergerova |
Platba za neobjednany mobbile gaming z účtu o2Datum publikace: 9.8.2022 |
uzavřeno |
|
| Pavel Hric |
Nefunkční odchozí hovory z IrskaDatum publikace: 9.8.2022 |
vyřešeno |
|
| Otakar Kemr |
Nefunkční internet na předplacené kartě ***Datum publikace: 9.8.2022 |
uzavřeno |
| Celkem | 69243 stížností |
| Za měsíc | 264 stížností |
|
dTest, o.p.s. Černomořská 419/10 101 00 Praha 10 |
 
|
