Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1274
Z toho za letošní rok:27
Stále v řešení:22

Úspěšnost případů

76.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (969 z 1274)

Hodnocení spokojenosti

61%
39%
Uvedená procenta vychází z 348 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Miroslav Macháček

Bez zdravého rozumu

Datum publikace: 16.4.2022
vyřešeno
jitka Závůrková

Ztrhávání poplatků za nevyužité služby

Datum publikace: 8.4.2022
uzavřeno
Jana Magyarová

Videotéka

Datum publikace: 7.4.2022
uzavřeno
Ludmila Zalužanská

Poplatky

Datum publikace: 30.3.2022
uzavřeno
Eva Blažková

Zrušení připojení k internetu

Datum publikace: 17.3.2022
uzavřeno
LENKA Poláčková

KLAMAVÉ NABÍDKY, NEFUNKČNOST SLUŽEB

Datum publikace: 16.3.2022
uzavřeno
Ludmila Zalužanská

Poskytování klamných informací při sjednávání služeb od O2

Datum publikace: 3.3.2022
uzavřeno
Josef Jirasek

Aktivace sim karty datamanie

Datum publikace: 16.2.2022
uzavřeno
Miloš Čadek

Neoprávněně naúčtovaný poplatek

Datum publikace: 16.2.2022
uzavřeno
Luboš Trnka

Exekuce pro o2

Datum publikace: 15.2.2022
uzavřeno
PRVNÍ < 1 24 25 26 27 28 29 30 43 86 128 > POSLEDNÍ