VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1309
Z toho za letošní rok:	63
Stále v řešení:	8

Úspěšnost případů

77.3 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (1012 z 1309)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 358 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Ladislava Čečilová	Neoprávněně naúčtovaný poplatek Datum publikace: 22.6.2021	vyřešeno
Daniel Hornig	Nevrácení zboží do 24hod Datum publikace: 16.6.2021	uzavřeno
Tatiana Šamanková	Nedodání dárků k telefonu Datum publikace: 16.6.2021	uzavřeno
Jaromír Ličman	Změna ceny služeb bez souhlasu Datum publikace: 10.6.2021	uzavřeno
Renata Mia Waniová	Internet seto box + prodejna 02 + zákaznický servis + technik Datum publikace: 7.6.2021	uzavřeno
Václav Nový	O2active - nelze se připojit do e-mailu Datum publikace: 7.6.2021	uzavřeno
Zdeněk Grill	Falešný podpis Datum publikace: 7.6.2021	uzavřeno
František Bečka	Klamání spotřebitele Datum publikace: 5.6.2021	uzavřeno
Martin Bešťák	Internet HD Datum publikace: 31.5.2021	uzavřeno
Marie Rihova	ŠPATNÉ ÚČTOVÁNÍ OD ZÁŘÍ r.2020 DO MĚSÍCE KVĚTEN 2021 Datum publikace: 30.5.2021	vyřešeno

PRVNÍ < 1 … 36 37 38 39 40 41 42 … 44 … 88 … 131 > POSLEDNÍ