VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1309
Z toho za letošní rok:	63
Stále v řešení:	8

Úspěšnost případů

77.3 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (1012 z 1309)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 358 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Kristýna Vaverová	Problémy s fakturací, problémy s výpovědí, problémy se změnou tarifů Datum publikace: 4.4.2021	uzavřeno
Jiří Šesták	Změna adresy účastníka Datum publikace: 29.3.2021	vyřešeno
Vladimír Cína	Misto zapujceni modemu jsem dostal objednavku Datum publikace: 29.3.2021	vyřešeno
Stanislav Koten	Opakovaná nedostupnost služeb, nevyřízení reklamace Datum publikace: 20.3.2021	vyřešeno
Ivana Švehlíková	Webinar za 2.000 Kc Datum publikace: 18.3.2021	uzavřeno
Adéla Zlámalová	Komunikace Datum publikace: 18.3.2021	uzavřeno
Vendula Rásochová	Neoprávněně naúčtovaný poplatek Datum publikace: 16.3.2021	vyřešeno
Milena Sobotková	Účtování 29 Kč/24 hod Datum publikace: 14.3.2021	uzavřeno
Martin Lapčík	Zmocněnec nebyl obsloužen Datum publikace: 13.3.2021	uzavřeno
Kamil Glos	Neoprávněné účtování připojení k internetu Datum publikace: 11.3.2021	vyřešeno

PRVNÍ < 1 … 39 40 41 42 43 44 45 … 88 … 131 > POSLEDNÍ