VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1309
Z toho za letošní rok:	63
Stále v řešení:	8

Úspěšnost případů

77.3 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (1012 z 1309)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 358 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Milan David	Nefunkční internet Datum publikace: 25.11.2020	uzavřeno
Jaromír Ripel	Neoprávněné zrušení služby Datum publikace: 25.11.2020	uzavřeno
Tomas Hibs	Objednavka zalozena bez vyzadani Datum publikace: 23.11.2020	uzavřeno
Martin Straňák	Nefunkční O2TV a nefunkční metody zaměstnanců firmy Datum publikace: 22.11.2020	vyřešeno
Miloslav Liška	Špatný signál Datum publikace: 21.11.2020	uzavřeno
Anna Pokorná	Nekonečné přehazování z technické podpory na výpovědní/ reklamační oddělení! Datum publikace: 19.11.2020	uzavřeno
Eva Ptáčková	Navýšení poplatku Datum publikace: 18.11.2020	vyřešeno
Stanislav Luzar	Stížnost na postup přepisu smluv po úmrtí maminky Datum publikace: 17.11.2020	uzavřeno
Věra Florianová	změna tarifu - nepřiměřeně dlouhá lhůta Datum publikace: 15.11.2020	uzavřeno
Zdeněk David	O2 tv fotbal Datum publikace: 14.11.2020	uzavřeno

PRVNÍ < 1 … 44 45 46 47 48 49 50 51 … 88 … 131 > POSLEDNÍ