Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:1274
Z toho za letošní rok:27
Stále v řešení:22

Úspěšnost případů

76.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (969 z 1274)

Hodnocení spokojenosti
61%
39%
Uvedená procenta vychází z 348 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Ngoc Son Nguyen

Reklamace nebyla vyřízena do 30 dnů

 Datum publikace: 28.4.2020 		vyřešeno
Jana Klozová

Domácí internet

 Datum publikace: 27.4.2020 		uzavřeno
Vladimír Čech

Paušál O2 spolu

 Datum publikace: 27.4.2020 		vyřešeno
Jiřinka Lesná

Stále se opakující porucha na TV

 Datum publikace: 22.4.2020 		uzavřeno
Jiří Horák

OPAKOVANÉ PLATBY

 Datum publikace: 15.4.2020 		uzavřeno
Anna Michelová

Neopávněně naúčtovaný poplatek

 Datum publikace: 15.4.2020 		uzavřeno
Jan Kuča

Odstoupení do 14 dnů - částka za využití služeb

 Datum publikace: 12.4.2020 		vyřešeno
Miroslav Fršlínek

Stížnost na poskytování služeb O2 a na zřejmé nekalé-šmejdské praktiky vůči seniorovi, vyžadování financí i po skončení smlouvy a po řádném za-placení etc., na vyvolávání tísně pod tlakem návštěvy inspektora doma vyžadovány další platby údajného dluhu atd

 Datum publikace: 10.4.2020 		uzavřeno
Zdeněk Hejhal JUDr.

Zrušení evné tel.linky 318 874 287

 Datum publikace: 10.4.2020 		uzavřeno
Svoboda Václav

Zamítnutá reklamace

 Datum publikace: 31.3.2020 		uzavřeno
PRVNÍ < 1 … 43 … 51 52 53 54 55 56 57 … 86 … 128 > POSLEDNÍ