Registrace
Přihlášení
Podat obecný dotaz
Podat stížnost
VŠECHNY STÍŽNOSTI
VŠECHNY SPOLEČNOSTI
O PROJEKTU
VŠECHNY STÍŽNOSTI
VŠECHNY SPOLEČNOSTI
O PROJEKTU
Registrace
Přihlášení
Podat obecný dotaz
Podat stížnost
Společnost
O2 Czech Republic a.s.
PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST
Počet nahlášených stížností:
1274
Z toho za letošní rok:
27
Stále v řešení:
22
Úspěšnost případů
76.1
%
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (969 z 1274)
Hodnocení spokojenosti
61%
39%
Uvedená procenta vychází z 348 hodnocení od
spotřebitelů
help
Hodnocení společnosti je možné přidat, pokud dojde k uzavření stížnosti ze strany spotřebitele.
Přehled stížností
SPOTŘEBITEL
NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE
STAV
HODNOCENÍ
Michaela Neuvirtová
Závazek sjednaný na základě chybné informace zaměstnance společnosti
Datum publikace: 17.2.2020
vyřešeno
Vladimír Hybner
Postup pracovníků prodejny O2 při vyřizování záruční opravy telefonu SAMSUNG Galaxy J5 2017
Datum publikace: 13.2.2020
uzavřeno
Lucie Molnár
Neprofesionální jednani zamestnance v O2 Strakonice
Datum publikace: 11.2.2020
vyřešeno
Miroslav Focht
Nekompetentni a arogantni chovani v pobocce arkady #39513
Datum publikace: 10.2.2020
uzavřeno
Vojtěch Dudek
Neuznaná reklamace a stížnost
Datum publikace: 9.2.2020
vyřešeno
Tereza Vitnerová
Klamavé jednání pracovníků na prodejně v Litoměřicích
Datum publikace: 7.2.2020
vyřešeno
Ivana Taskova Tašková
Skrytá služba, navýšení obejmu dat
Datum publikace: 5.2.2020
vyřešeno
Eva Pírková
Neprofesionální chování zaměstnanců společnosti O2
Datum publikace: 4.2.2020
vyřešeno
Kamil Engl
Neuznaná reklamace faktury v rámci nedodržení dodavatelských služeb dle Tarifu
Datum publikace: 1.2.2020
uzavřeno
Renata Gorčíková
Reakce na neprofesionální jednání konzultanta v O2 prodejně v Atriu v Pardubicích!
Datum publikace: 1.2.2020
vyřešeno
PRVNÍ
<
1
…
43
…
54
55
56
57
58
59
60
…
86
…
128
>
POSLEDNÍ