VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1274
Z toho za letošní rok:	27
Stále v řešení:	22

Úspěšnost případů

76.1 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (969 z 1274)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 348 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Antonín Nejedlý	Nevyžádané připojení k internetu Datum publikace: 10.1.2020	uzavřeno
Aleš Randula	Portace služeb a jak to dopadlo Datum publikace: 9.1.2020	vyřešeno
Mirjam Rédlová	Nesrovnalost mezi příslibem za úhradu služby a vyúčtováním Datum publikace: 9.1.2020	vyřešeno
Eva Kloboučníková	Porušení ochrany údajů zákazníka Datum publikace: 2.1.2020	vyřešeno
František Mrázek	Datové připojení Datum publikace: 29.12.2019	uzavřeno
Matěj Ehrenberger	Nevyžádané sms Datum publikace: 29.12.2019	uzavřeno
Jaroslav Sita	Neoprávněné účtování připojení k internetu Datum publikace: 20.12.2019	uzavřeno
Jiří Stasiak	O2 odmítá udělat výpověd , i když máme službu bez závazků Datum publikace: 19.12.2019	uzavřeno
Lubomir Skola	Ukončení smlouvy Datum publikace: 19.12.2019	uzavřeno
Miloš Beran	Lživá reklama Datum publikace: 17.12.2019	vyřešeno

PRVNÍ < 1 … 43 … 56 57 58 59 60 61 62 … 86 … 128 > POSLEDNÍ