VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1274
Z toho za letošní rok:	27
Stále v řešení:	22

Úspěšnost případů

76.1 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (969 z 1274)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 348 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Ivana Taskova Tašková	Skryté cestovní pojištění ve smlouvě na studentský tarif bez upozornění zákazníka - neseriozní taktika Datum publikace: 4.8.2019	vyřešeno
Drahomíra Semerádová	Neuznaná reklamace Datum publikace: 31.7.2019	uzavřeno
Petr Fišer	Nefunkční O2TV v noci, nesmyslná doba čekání na zákaznické lince Datum publikace: 30.7.2019	uzavřeno
Petra Velíková	Kvalita služby Mobilní internet Datum publikace: 28.7.2019	uzavřeno
Jiri Dobrovolny	Neoprávněné zrušení SMTP přístupu po 1 měsíci nepoužívání Datum publikace: 26.7.2019	uzavřeno
Daniel Kolář	Překládka internetového připojení na jinou adresu Datum publikace: 26.7.2019	uzavřeno
Jan Gregor	Účtování připojení k internetu Datum publikace: 25.7.2019	vyřešeno
jaroslava HROCHOVÁ	Folie Glass Datum publikace: 24.7.2019	vyřešeno
Marek Kratky	Dlouha cekaci doba na zapojeni sluzby pevneho internetu Datum publikace: 22.7.2019	uzavřeno
Marie Kindlová	Poplatek za připojení Datum publikace: 22.7.2019	uzavřeno

PRVNÍ < 1 … 43 … 63 64 65 66 67 68 69 … 86 … 128 > POSLEDNÍ