VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1274
Z toho za letošní rok:	27
Stále v řešení:	22

Úspěšnost případů

76.1 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (969 z 1274)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 348 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Petr Slavík	Prodej nového telefonu Datum publikace: 19.6.2019	uzavřeno
Miloslava Kučerová	Neoprávněně vymáhání dluhu Datum publikace: 16.6.2019	uzavřeno
zdeněk jedlička	Neumožnění podání reklamace dle VOP Datum publikace: 14.6.2019	vyřešeno
Naděžda Strnadová	Neoprávněně účtovaný poplatek Datum publikace: 12.6.2019	uzavřeno
Jana Kovácsová	Reklamace služeb k TVO2 Datum publikace: 6.6.2019	uzavřeno
Václava Kvapilová	Nekalé služby O2 a neoprávněné účtování Datum publikace: 4.6.2019	uzavřeno
Jan Cetkovský	Opětovně měsíčně účtováná stokoruna Datum publikace: 4.6.2019	vyřešeno
Jiřina Podolková	Neoprávněně naúčtované SMS třetích stran Datum publikace: 3.6.2019	vyřešeno
Vladimír Fišer	Nedostupnost služeb zákaznické linky pro hlášení poruch Datum publikace: 2.6.2019	vyřešeno
Zdeněk Borůvka	Pokuta za ukončení smlouvy Datum publikace: 29.5.2019	vyřešeno

PRVNÍ < 1 … 43 … 65 66 67 68 69 70 71 … 86 … 128 > POSLEDNÍ