VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1309
Z toho za letošní rok:	63
Stále v řešení:	8

Úspěšnost případů

77.3 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (1012 z 1309)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 358 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Bohuslav pavlas	Vynucené přihlášení nové linky Datum publikace: 21.10.2017	vyřešeno
Eliška Kravcová	Neuznaná reklamace Datum publikace: 17.10.2017	uzavřeno
Zdeněk Brunclík	Prodloužení smlouvy a pokuta Datum publikace: 11.10.2017	uzavřeno
Jiřina Nešporová	Opakované dodávání dopisů s fakturami neznámé osobě Datum publikace: 10.10.2017	vyřešeno
Jan Pešek	Navýšený tarif internetu v mobilu - FREE 200 MB Datum publikace: 10.10.2017	uzavřeno
Eva Šoltysová	Dlouhodobé výpadky signálu,PC a TV několikrát za den nefunkční Datum publikace: 8.10.2017	uzavřeno
DAniel Petrák	Nemožnost výběru paušálu Datum publikace: 4.10.2017	vyřešeno
Filip Grenar	Neoprávněně naúčtovaný poplatek Datum publikace: 4.10.2017	uzavřeno
Lukáš Doležal	Nemožnost odstoupení od kupní smlouvy a výměna telefonu za jiný model Datum publikace: 3.10.2017	uzavřeno
Lenka Sedláčková	Klamání spotřebitele, jednostranné zásahy do smluvního vztahu Datum publikace: 2.10.2017	vyřešeno

PRVNÍ < 1 … 44 … 88 … 90 91 92 93 94 95 96 … 131 > POSLEDNÍ