VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1274
Z toho za letošní rok:	27
Stále v řešení:	22

Úspěšnost případů

76.1 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (969 z 1274)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 348 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Blanka Farkasova	Nefunkční signál Datum publikace: 10.4.2017	uzavřeno
Michaela Homolová	Problém se získáním ČVOP a termínem přenosu čísla Datum publikace: 10.4.2017	uzavřeno
Ing Jindřich Gloser	Zmizelý signál Datum publikace: 5.4.2017	uzavřeno
Vojtěch Rózsa	Naúčtované SMS, které nebyly reálně odeslány, neuznání reklamace Datum publikace: 25.3.2017	uzavřeno
Marek Pokorný	O2TV a starý pronajatý setobox Datum publikace: 20.3.2017	vyřešeno
Ivan Beňadik	Neuznaná reklamace Datum publikace: 2.3.2017	uzavřeno
Karel Zavadil	Oklamání zákazníka Datum publikace: 18.2.2017	vyřešeno
Gabor Bungyi	Nedodržení 30ti denní lhůty pro vyřízení reklamace Datum publikace: 11.2.2017	vyřešeno
David Stark	Automatické prodloužení smlouvy Datum publikace: 10.2.2017	uzavřeno
Iva Drápalíková	O2 TV Air - neohlášená změna ceny Datum publikace: 8.2.2017	vyřešeno

PRVNÍ < 1 … 43 … 86 … 91 92 93 94 95 96 97 … 128 > POSLEDNÍ