| Počet nahlášených stížností: | 1269 |
| Z toho za letošní rok: | 22 |
| Stále v řešení: | 20 |
61%
39%
| SPOTŘEBITEL | NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE | STAV | HODNOCENÍ |
|---|---|---|---|
| Tomas Vala |
Změna tarifu u pevné linky bez mého vědomíDatum publikace: 12.7.2016 |
vyřešeno |
|
| Jiří Šebek |
Zruseni balicku 500MBDatum publikace: 4.11.2018 |
vyřešeno |
|
| Petr Štětovský |
Výměna reklamovaného zboží za poplatekDatum publikace: 28.9.2019 |
vyřešeno |
|
| Vlastimil Pejchal |
Neoprávněné odčítání peněz z účtu za neexistující připojení k internetu.Datum publikace: 3.2.2022 |
vyřešeno |
|
| Lucie Krestes |
Pokuta za predcasne ukonceni smlouvyDatum publikace: 19.8.2016 |
vyřešeno |
|
| Pavel Svoboda |
Neodbornost pracovníka O2 v odstranění nedostupnosti volajícíhoDatum publikace: 8.8.2017 |
vyřešeno |
|
| Marie Klasova |
Radošov referenční číslo...0778523703Datum publikace: 2.8.2018 |
vyřešeno |
|
| Romana Reichelová |
NEKALÉ PRAKTIKY PŘI VÝPOVĚDI SMLOUVYDatum publikace: 6.3.2023 |
vyřešeno |
|
| Zdeněk Čutík |
3x Nedorazil technikDatum publikace: 21.4.2019 |
vyřešeno |
|
| Iveta Hájková |
Podivný postup při reklamaci poruchy mobilního telefonuDatum publikace: 1.12.2017 |
vyřešeno |
|
| Celkem | 67807 stížností |
| Za měsíc | 244 stížností |
|
dTest, o.p.s. Černomořská 419/10 101 00 Praha 10 |
 
|
