Registrace
Přihlášení
Podat obecný dotaz
Podat stížnost
VŠECHNY STÍŽNOSTI
VŠECHNY SPOLEČNOSTI
O PROJEKTU
VŠECHNY STÍŽNOSTI
VŠECHNY SPOLEČNOSTI
O PROJEKTU
Registrace
Přihlášení
Podat obecný dotaz
Podat stížnost
Společnost
O2 Czech Republic a.s.
PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST
Počet nahlášených stížností:
1309
Z toho za letošní rok:
63
Stále v řešení:
8
Úspěšnost případů
77.3
%
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (1012 z 1309)
Hodnocení spokojenosti
61%
39%
Uvedená procenta vychází z 358 hodnocení od
spotřebitelů
help
Hodnocení společnosti je možné přidat, pokud dojde k uzavření stížnosti ze strany spotřebitele.
Přehled stížností
SPOTŘEBITEL
NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE
STAV
HODNOCENÍ
Tomáš Máca
Zrušení objednávky
Datum publikace: 12.8.2025
vyřešeno
Martin Pihera
Smluvní pokuta při vypovězení smlouvy u tel. čísla při závazku se počítá i za období, ve kterém mi operátor blokuje přenos čísla
Datum publikace: 27.6.2015
vyřešeno
Miroslav Pavelka
Neustálé výpadky internetu v lokalitě Olomouc-Lošov a neochota O2 řešit daný problém
Datum publikace: 7.2.2019
vyřešeno
Norbert Tlustý
Nevyžádaná reklama u uvítacích melodií O2
Datum publikace: 26.11.2014
vyřešeno
Jana Lacinova
Neaktivni telefon diky prechodu z predplacene karty na pausal trvajici skoro 48 hodin
Datum publikace: 13.8.2018
vyřešeno
Igor Kužel
Klamání spotřebitele
Datum publikace: 18.11.2019
vyřešeno
Sona Bohackova
Upomínka za služby pevné linky
Datum publikace: 14.1.2015
vyřešeno
Michal Marek
Nedodržení 30. denní lhůty při reklamaci
Datum publikace: 12.7.2016
vyřešeno
Tomas Vala
Změna tarifu u pevné linky bez mého vědomí
Datum publikace: 12.7.2016
vyřešeno
Jiří Šebek
Zruseni balicku 500MB
Datum publikace: 4.11.2018
vyřešeno
PRVNÍ
<
1
…
44
…
88
…
118
119
120
121
122
123
124
…
131
>
POSLEDNÍ