Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:1309
Z toho za letošní rok:63
Stále v řešení:8

Úspěšnost případů

77.3 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (1012 z 1309)

Hodnocení spokojenosti
61%
39%
Uvedená procenta vychází z 358 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Tomáš Dušek

Reklamace MT iPhone 8 - ve lhůtě do 6ti měsíců od nákupu

 Datum publikace: 25.5.2018 		vyřešeno
Luboš Piroutek

Stížnost na nemravné obchodní prktiky o2 vůči individuálním zákazníkům

 Datum publikace: 4.12.2016 		vyřešeno
Josef Bartoněk

Neoprávněné účtování služby BLESKmobil internet na den

 Datum publikace: 1.10.2019 		vyřešeno
Ivo IngPřikryl

Zrušit zákaznický účet 5910245139 nedodané zboží a zcela nefunkční tarif

 Datum publikace: 2.11.2019 		vyřešeno
Radim Bárta

Jak jsem naletěl na pojištění od O2

 Datum publikace: 10.6.2020 		vyřešeno
Darya Subotsina

Nevraceni depozitu v dohodnuté lhůtě

 Datum publikace: 28.7.2020 		vyřešeno
Jan Pospěcha

Stížnost na uložení sankce

 Datum publikace: 18.10.2016 		vyřešeno
Silvio Strnad

Opětovná jednostranná změna ceny služeb o2

 Datum publikace: 22.4.2025 		vyřešeno
Jiří Janoušek

Služby O2

 Datum publikace: 14.7.2016 		vyřešeno
Jiří Bernatík

O2 internet

 Datum publikace: 18.4.2018 		vyřešeno