Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1282
Z toho za letošní rok:35
Stále v řešení:21

Úspěšnost případů

76.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (977 z 1282)

Hodnocení spokojenosti

61%
39%
Uvedená procenta vychází z 351 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Pavel Čont

NOVÁ O2TV

Datum publikace: 27.8.2023
uzavřeno
Jan Priatel

Reklamace

Datum publikace: 31.3.2023
uzavřeno
Jiri Lapacek

Ukonceni smlouvy

Datum publikace: 20.4.2023
uzavřeno
Jana Saldova

Ustřihnutí SIM karty

Datum publikace: 9.1.2017
uzavřeno
Ivan Ohlídal

Žádost o zaslání OKU kódu -přenosové číslo k novému operátorovi

Datum publikace: 4.11.2020
uzavřeno
Roman Hrabánek

Klamání operátora

Datum publikace: 10.5.2021
uzavřeno
Renata Mia Waniová

Internet seto box + prodejna 02 + zákaznický servis + technik

Datum publikace: 7.6.2021
uzavřeno
Filip Bieganowski

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 21.1.2017
uzavřeno
Marie Hruba

Znění stížnosti

Datum publikace: 26.1.2019
uzavřeno
Veronika Kopecká

Obtěžování se službami které nevyužívám

Datum publikace: 1.7.2023
uzavřeno
PRVNÍ < 1 38 39 40 41 42 43 44 86 129 > POSLEDNÍ