Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:1282
Z toho za letošní rok:35
Stále v řešení:21

Úspěšnost případů

76.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (977 z 1282)

Hodnocení spokojenosti
61%
39%
Uvedená procenta vychází z 351 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Jakub Zoubek

Opakovaná reklamace

 Datum publikace: 10.8.2014 		uzavřeno
Tereza Seifertova

Automatické obnovení smlouvy

 Datum publikace: 15.3.2016 		uzavřeno
Tomáš Švehla

Zasílání faktur na jinou adresu a pokuty

 Datum publikace: 22.1.2017 		uzavřeno
roman ciklauri

Změna tarifu z O2 modrý na Free mini

 Datum publikace: 8.10.2019 		uzavřeno
Miroslav Focht

Nekompetentni a arogantni chovani v pobocce arkady #39513

 Datum publikace: 10.2.2020 		uzavřeno
Filip Grenar

Neoprávněně naúčtovaný poplatek

 Datum publikace: 4.10.2017 		uzavřeno
Hana Kittelová

Nekalé praktiky při prodeji, neinformování zákazníka, nekompetentnost pracovníků

 Datum publikace: 23.1.2020 		uzavřeno
Petr Fišer

Nefunkční O2TV v noci, nesmyslná doba čekání na zákaznické lince

 Datum publikace: 30.7.2019 		uzavřeno
Jiřinka Lesná

Stále se opakující porucha na TV

 Datum publikace: 22.4.2020 		uzavřeno
Jan Hýsek

O2 mne legálně okradlo o 500 Kč, s čímž nejsem spokojen

 Datum publikace: 16.3.2016 		uzavřeno
PRVNÍ < 1 … 41 42 43 44 45 46 47 … 86 … 129 > POSLEDNÍ