Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:1282
Z toho za letošní rok:35
Stále v řešení:21

Úspěšnost případů

76.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (977 z 1282)

Hodnocení spokojenosti
61%
39%
Uvedená procenta vychází z 351 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Radim Pavlas

Nefungujicí O2TV + kvalita online podpory

 Datum publikace: 23.12.2020 		uzavřeno
Pavel Petr

Klamání zákazníka u služby vypnutí automatické obnovy dat

 Datum publikace: 12.11.2024 		uzavřeno
Miroslav Čačka

Ukončování tlf. spojení po 15 minutách hovoru mobilním telefonem

 Datum publikace: 28.7.2021 		uzavřeno
Vladimir Tichý

Nespokojenost jak z lidí tahají peníze

 Datum publikace: 13.9.2021 		uzavřeno
Jiří Martiník

Slabé pokrytí

 Datum publikace: 10.8.2018 		uzavřeno
Tomáš Svoboda

Chybné informace na prodejně O2 vedoucí k fakturování částkyy 4234,- Mezinárodní Hovory

 Datum publikace: 1.11.2018 		uzavřeno
Petr Kaplan

Nezrušení služby a fakturace službu i po době výpovědi

 Datum publikace: 4.3.2021 		uzavřeno
Michal Štverák

Vyúčtování bez depozitu

 Datum publikace: 17.10.2023 		uzavřeno
Tomáš Brezák

Klamné jednaní O2

 Datum publikace: 23.5.2019 		uzavřeno
Ondřej Kabeláč

Nefunkčnost služby ze strany O2 - výpovědní lhůta

 Datum publikace: 6.8.2020 		uzavřeno
PRVNÍ < 1 … 43 44 45 46 47 48 49 … 86 … 129 > POSLEDNÍ