Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1282
Z toho za letošní rok:35
Stále v řešení:21

Úspěšnost případů

76.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (977 z 1282)

Hodnocení spokojenosti

61%
39%
Uvedená procenta vychází z 351 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Jan Mauric

Nepochopitelné Ultimatum od O2

Datum publikace: 5.10.2022
uzavřeno
Iveta Kozáková

Noprávněně strhnutá platba pro Mobbile za Gaming

Datum publikace: 24.10.2022
uzavřeno
Lukáš Musil

Nevyřízená reklamace na dávno zrušenou službu

Datum publikace: 27.10.2014
uzavřeno
Jiří Klaus

Nekvalitní signál

Datum publikace: 27.6.2019
uzavřeno
Jan Zrůbecký

Sranda jmeném O2 Internet + Smart box

Datum publikace: 15.12.2020
uzavřeno
Miloš Hrozinek

Zřízení paušálu

Datum publikace: 24.10.2022
uzavřeno
František Otmar

Neoprávněné účtování poplatku

Datum publikace: 17.4.2019
uzavřeno
Karel Cibulka

Fixní 5G Internet HD

Datum publikace: 2.2.2022
uzavřeno
Miroslav Šulitka

Neoprávněně naúčtovaný poplatek

Datum publikace: 30.3.2020
uzavřeno
Stanislav Luzar

Stížnost na postup přepisu smluv po úmrtí maminky

Datum publikace: 17.11.2020
uzavřeno
PRVNÍ < 1 44 45 46 47 48 49 50 51 86 129 > POSLEDNÍ