Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1266
Z toho za letošní rok:19
Stále v řešení:18

Úspěšnost případů

76.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (965 z 1266)

Hodnocení spokojenosti

61%
39%
Uvedená procenta vychází z 346 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Michal Kratochvíl

Smluvní pokuta za porušení smlouvy O2

Datum publikace: 27.7.2015
uzavřeno
Ivan Beňadik

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 2.3.2017
uzavřeno
Jitka Brůhová

Špatné zacházení, služby, nepřevedené kontakty

Datum publikace: 2.11.2018
uzavřeno
Denisa Müller

Nevydání potvrzení

Datum publikace: 19.2.2020
uzavřeno
Roman Egrt

Neochota akceptovat odstoupení od kupní smlouvy

Datum publikace: 25.11.2014
uzavřeno
Jaroslav Dvořák

Degradace poskytované služby O2TV vynucenou aktualizací O2TV

Datum publikace: 31.7.2023
uzavřeno
Kerim Kettis

Nekalé praktiky O2

Datum publikace: 8.2.2016
uzavřeno
Dagmar Koubková

Zklamání z jednání

Datum publikace: 29.2.2020
uzavřeno
Vladimir Vašíček

Neřešení požadavků

Datum publikace: 24.6.2021
uzavřeno
Jitka Hanusova

Spolecnost O2 záměrně mlží ohledně konce smlouvy

Datum publikace: 22.4.2015
uzavřeno
PRVNÍ < 1 43 49 50 51 52 53 54 55 85 127 > POSLEDNÍ