| Počet nahlášených stížností: | 1282 |
| Z toho za letošní rok: | 35 |
| Stále v řešení: | 21 |
61%
39%
| SPOTŘEBITEL | NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE | STAV | HODNOCENÍ |
|---|---|---|---|
| Jiří Sláma |
SMS na pevnou linku prostřednictvím služby O2 s číslem 284001000 nebo také 14700 (takzvaná plechová huba) co přečte SMS jako hovorDatum publikace: 3.5.2023 |
uzavřeno |
|
| Josef Mařík |
Neoprávněné vyúčtování služebDatum publikace: 23.5.2014 |
uzavřeno |
|
| Silvie Poláková |
PlatbaDatum publikace: 11.4.2017 |
uzavřeno |
|
| Iva Hinterholzingerová |
Podvodné jednání se zákazníkemDatum publikace: 30.9.2021 |
uzavřeno |
|
| Jan Kovář |
Jednání na pobočce O2 v NáchoděDatum publikace: 25.7.2022 |
uzavřeno |
|
| Michal Kratochvíl |
Smluvní pokuta za porušení smlouvy O2Datum publikace: 27.7.2015 |
uzavřeno |
|
| Ivan Beňadik |
Neuznaná reklamaceDatum publikace: 2.3.2017 |
uzavřeno |
|
| Jitka Brůhová |
Špatné zacházení, služby, nepřevedené kontaktyDatum publikace: 2.11.2018 |
uzavřeno |
|
| Denisa Müller |
Nevydání potvrzeníDatum publikace: 19.2.2020 |
uzavřeno |
|
| Roman Egrt |
Neochota akceptovat odstoupení od kupní smlouvyDatum publikace: 25.11.2014 |
uzavřeno |
| Celkem | 68195 stížností |
| Za měsíc | 263 stížností |
|
dTest, o.p.s. Černomořská 419/10 101 00 Praha 10 |
 
|
