Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1282
Z toho za letošní rok:35
Stále v řešení:21

Úspěšnost případů

76.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (977 z 1282)

Hodnocení spokojenosti

61%
39%
Uvedená procenta vychází z 351 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Dana Bartoňková

Nedodaný předmět reklamace

Datum publikace: 26.1.2016
uzavřeno
Zdenka Kyselova

Změna tarifu bez souhlasu zákazníka

Datum publikace: 17.10.2016
uzavřeno
Jaroslav Řezáč

Reklamace

Datum publikace: 16.7.2020
uzavřeno
Ivana Taskova Tašková

Účtování neobjednané služby

Datum publikace: 3.8.2022
uzavřeno
Jurij s Saško

Pojistna smlouva

Datum publikace: 5.11.2023
uzavřeno
Koubíková Hana Koubíková

Lživé informace Pracovníků na pobočce O2 Berouně

Datum publikace: 27.5.2016
uzavřeno
Renata Hrušková

Reklamace telefonu

Datum publikace: 6.3.2018
uzavřeno
Marek Kratky

Dlouha cekaci doba na zapojeni sluzby pevneho internetu

Datum publikace: 22.7.2019
uzavřeno
Ladislav Feri

Nedodané zboží

Datum publikace: 20.2.2020
uzavřeno
Pavla Miksanová

Třetí reklamace stejné závady

Datum publikace: 20.8.2014
uzavřeno
PRVNÍ < 1 44 66 67 68 69 70 71 72 86 129 > POSLEDNÍ