Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1282
Z toho za letošní rok:35
Stále v řešení:21

Úspěšnost případů

76.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (977 z 1282)

Hodnocení spokojenosti

61%
39%
Uvedená procenta vychází z 351 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Petr Havrda

Doplatek set top boxu od O2 po smrti otce

Datum publikace: 24.8.2020
vyřešeno
Miroslav Vojtíšek

Cena hovorů na Linka důvěry ČR

Datum publikace: 20.12.2023
vyřešeno
Radim Repper

Nesouhlas s výpovědí smlouvy

Datum publikace: 4.1.2019
vyřešeno
Bohuslav pavlas

Vynucené přihlášení nové linky

Datum publikace: 21.10.2017
vyřešeno
Lukáš Grulich

Odstoupení od kupní smlouvy

Datum publikace: 20.5.2020
vyřešeno
Miroslav Hofmeister

Svévolná změna telefoního tarifu

Datum publikace: 9.11.2013
vyřešeno
Petr Morkes

Neumožnění zrušení služby bez sankce

Datum publikace: 21.2.2014
vyřešeno
Karel Cisler

Zvláštní faktura

Datum publikace: 25.7.2014
vyřešeno
Zdeněk Vojtíšek

Rychlost internetu

Datum publikace: 10.2.2024
vyřešeno
Jakub Novák

Výmaz z Registru dlužníku Solus

Datum publikace: 17.7.2016
vyřešeno
PRVNÍ < 1 44 73 74 75 76 77 78 79 86 129 > POSLEDNÍ