Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:1282
Z toho za letošní rok:35
Stále v řešení:21

Úspěšnost případů

76.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (977 z 1282)

Hodnocení spokojenosti
61%
39%
Uvedená procenta vychází z 351 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Dagmar Vašíčková

Odmítnutí odstoupení od smlouvy

 Datum publikace: 27.6.2016 		vyřešeno
Dana Heyderová

Týden neodstraněná závada způsobená společností O2 (CETIN) a nedbalý přístup ke klientovi

 Datum publikace: 31.1.2019 		vyřešeno
Ivo Toth

Kompenzace

 Datum publikace: 2.10.2019 		vyřešeno
Michaela Dvořáková

Sjednání naprosto neadekvátní služby důchodci

 Datum publikace: 22.2.2021 		vyřešeno
Josef Dokoupil

GamesHub

 Datum publikace: 15.2.2023 		vyřešeno
Iveta Mannová

Zrušení tarifu a přechod na dobíjecí kartu pomocí generální moci apodání stížnosti na chování zaměstnanců pobočky v Plzni

 Datum publikace: 1.2.2014 		vyřešeno
Kateřina Herelová

Vadná ochranná folie na telefon Huawei P20 LITE

 Datum publikace: 5.1.2019 		vyřešeno
Veronika Kačírková

Nedovolená jednorázová obnova dat

 Datum publikace: 11.2.2019 		vyřešeno
Zdeněk Borůvka

Pokuta za ukončení smlouvy

 Datum publikace: 29.5.2019 		vyřešeno
Pavel Svoboda

Ztratili mé iniciali, měsíc bez internetu.

 Datum publikace: 25.1.2023 		vyřešeno
PRVNÍ < 1 … 44 … 76 77 78 79 80 81 82 … 86 … 129 > POSLEDNÍ