VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1309
Z toho za letošní rok:	63
Stále v řešení:	8

Úspěšnost případů

77.3 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (1012 z 1309)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 358 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Miroslav Doškář	Neoprávněné účtování částky za službu třetích stran Datum publikace: 2.10.2022	vyřešeno
Lenka Vávrová	Pohledávka O2 Datum publikace: 5.1.2021	vyřešeno
Josef Volkman	Neumožnění odstoupení od smlouvy Datum publikace: 13.11.2014	vyřešeno
Jitka Sojková	Neuznané odstoupení od smlouvy Datum publikace: 9.12.2014	vyřešeno
Miroslav Choma	Výpověď smlouvy na dobu určitou Datum publikace: 13.5.2016	vyřešeno
Markéta Bohdanská	2x naúčtovaný depozit Datum publikace: 23.6.2019	vyřešeno
Jan Gregor	Účtování připojení k internetu Datum publikace: 25.7.2019	vyřešeno
Katarína Mitevová	Nefunkčnosť čísla Datum publikace: 23.10.2016	vyřešeno
Denisa Zapletalova	Účtování minut navíc Datum publikace: 4.10.2019	vyřešeno
Martina Jurčová	Nucená změna tarifu - výpověď smlouvy Datum publikace: 11.4.2014	vyřešeno

PRVNÍ < 1 … 44 … 86 87 88 89 90 91 92 … 131 > POSLEDNÍ