VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1282
Z toho za letošní rok:	35
Stále v řešení:	21

Úspěšnost případů

76.2 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (977 z 1282)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 351 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Miroslav Rychetský	Ukončení smlouvy po změně tarifu Datum publikace: 14.5.2014	vyřešeno
Radim Hasalík	Neoprávněné naúčtování zrušeného balíčku Datum publikace: 19.10.2014	vyřešeno
Ivan Malík	Nesouhlas při záruční opravě mobilního telefonu Datum publikace: 21.7.2016	vyřešeno
Monča Rudolfová	Automaticky prodloužená smlouva Datum publikace: 6.1.2017	vyřešeno
Zdeněk Tichý	Zamítnuta reklamace Neoprávněně účtované pokuty za předčasnou výpověď smlouvy Datum publikace: 2.2.2017	vyřešeno
Jana Dušková	Odstoupení od smlouvy uzavřené na dálku Datum publikace: 15.7.2019	vyřešeno
Jiří Kutina	Nesplnění slibů, zavádějící komunikace, neochota zrušit smlouvu přes sliby Datum publikace: 2.11.2013	vyřešeno
Marek Sedlecký	Zpoplatnění přečerpaných dat, zastavení zpomalených dat Datum publikace: 10.8.2016	vyřešeno
Jan Klimeš	Uvedení v omyl o rozhodujících okolnostech - neplatnost smlouvy Datum publikace: 23.1.2019	vyřešeno
Tetiana Kozar	Nedorazil technik v dohodnutým termínu - bez omluvy Datum publikace: 15.4.2019	vyřešeno

PRVNÍ < 1 … 44 … 86 87 88 89 90 91 92 … 129 > POSLEDNÍ