Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1282
Z toho za letošní rok:35
Stále v řešení:21

Úspěšnost případů

76.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (977 z 1282)

Hodnocení spokojenosti

61%
39%
Uvedená procenta vychází z 351 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Miroslava Semančíková

Neopravněně naučtovány poplatek,což nevím za co a proč?

Datum publikace: 26.9.2021
vyřešeno
David Beňák

Nekvalitní služba O2 Tv

Datum publikace: 22.7.2021
vyřešeno
Jiří Besuch

Neoprávněné prodloužení Rámcové dohody (RD)

Datum publikace: 14.5.2015
vyřešeno
Michal Nedorost

Neuznana reklamace

Datum publikace: 7.10.2016
vyřešeno
Jiří Jergl

Jednostranné porušení smlouvy

Datum publikace: 15.4.2014
vyřešeno
Karel Mrkvička

Reklamace služeb

Datum publikace: 16.9.2015
vyřešeno
Vlastimil Sobčák

E-shop O2 nerespektuje zákon o vrácení zboží do 14 dnů od převzetí

Datum publikace: 12.8.2016
vyřešeno
Jindřiška Bejrová

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 22.10.2014
vyřešeno
Jana Mráčková

Nekonečná reklamace

Datum publikace: 18.9.2016
vyřešeno
Jaroslav Janečka

Neseriózní postup 02

Datum publikace: 28.11.2017
vyřešeno
PRVNÍ < 1 44 86 91 92 93 94 95 96 97 129 > POSLEDNÍ