Registrace
Přihlášení
Podat obecný dotaz
Podat stížnost
VŠECHNY STÍŽNOSTI
VŠECHNY SPOLEČNOSTI
O PROJEKTU
VŠECHNY STÍŽNOSTI
VŠECHNY SPOLEČNOSTI
O PROJEKTU
Registrace
Přihlášení
Podat obecný dotaz
Podat stížnost
Společnost
O2 Czech Republic a.s.
PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST
Počet nahlášených stížností:
1309
Z toho za letošní rok:
63
Stále v řešení:
8
Úspěšnost případů
77.3
%
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (1012 z 1309)
Hodnocení spokojenosti
61%
39%
Uvedená procenta vychází z 358 hodnocení od
spotřebitelů
help
Hodnocení společnosti je možné přidat, pokud dojde k uzavření stížnosti ze strany spotřebitele.
Přehled stížností
SPOTŘEBITEL
NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE
STAV
HODNOCENÍ
Zdeněk Vojtíšek
Pomalá rychlost internetu
Datum publikace: 19.7.2023
vyřešeno
Vojtěch Dudek
Neuznaná reklamace a stížnost
Datum publikace: 9.2.2020
vyřešeno
Lenka Sedláčková
Klamání spotřebitele, jednostranné zásahy do smluvního vztahu
Datum publikace: 2.10.2017
vyřešeno
Monika Dudová
Převod čísel internetu i Tv
Datum publikace: 17.3.2025
vyřešeno
Vladimír Cína
Misto zapujceni modemu jsem dostal objednavku
Datum publikace: 29.3.2021
vyřešeno
Monika Mašková
Odstoupení od smlouvy do 14ti dnů
Datum publikace: 21.2.2019
vyřešeno
Michaela Neuvirtová
Závazek sjednaný na základě chybné informace zaměstnance společnosti
Datum publikace: 17.2.2020
vyřešeno
Jiří Šesták
Změna adresy účastníka
Datum publikace: 29.3.2021
vyřešeno
Eva Bluďovská
Reklamace vyúčtování služeb u O2 CZ a. s.
Datum publikace: 20.9.2016
vyřešeno
Jarmila Hackenschmiedová
Místo očekávané možnosti vrátit přenosný modem - smlouva na dva roky
Datum publikace: 30.8.2019
vyřešeno
PRVNÍ
<
1
…
7
8
9
10
11
12
13
…
44
…
88
…
131
>
POSLEDNÍ