Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:1282
Z toho za letošní rok:35
Stále v řešení:21

Úspěšnost případů

76.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (977 z 1282)

Hodnocení spokojenosti
61%
39%
Uvedená procenta vychází z 351 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Lenka Sedláčková

Klamání spotřebitele, jednostranné zásahy do smluvního vztahu

 Datum publikace: 2.10.2017 		vyřešeno
Monika Dudová

Převod čísel internetu i Tv

 Datum publikace: 17.3.2025 		vyřešeno
Vladimír Cína

Misto zapujceni modemu jsem dostal objednavku

 Datum publikace: 29.3.2021 		vyřešeno
Monika Mašková

Odstoupení od smlouvy do 14ti dnů

 Datum publikace: 21.2.2019 		vyřešeno
Michaela Neuvirtová

Závazek sjednaný na základě chybné informace zaměstnance společnosti

 Datum publikace: 17.2.2020 		vyřešeno
Jiří Šesták

Změna adresy účastníka

 Datum publikace: 29.3.2021 		vyřešeno
Eva Bluďovská

Reklamace vyúčtování služeb u O2 CZ a. s.

 Datum publikace: 20.9.2016 		vyřešeno
Jarmila Hackenschmiedová

Místo očekávané možnosti vrátit přenosný modem - smlouva na dva roky

 Datum publikace: 30.8.2019 		vyřešeno
Ondřej Nožička

Špatná komunikace

 Datum publikace: 11.3.2021 		vyřešeno
Stanislava Koisova

Účtování nesmyslných poplatků

 Datum publikace: 12.12.2018 		vyřešeno
PRVNÍ < 1 … 7 8 9 10 11 12 13 … 44 … 86 … 129 > POSLEDNÍ