Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:1269
Z toho za letošní rok:22
Stále v řešení:20

Úspěšnost případů

76.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (966 z 1269)

Hodnocení spokojenosti
61%
39%
Uvedená procenta vychází z 346 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Jitka Radimecká

Pomalý internet, špatné vyúčtování

 Datum publikace: 15.9.2019 		uzavřeno
Jiří Horák

OPAKOVANÉ PLATBY

 Datum publikace: 15.4.2020 		uzavřeno
Milan Jech

Odmítnutí navrácení depozitu

 Datum publikace: 3.2.2022 		uzavřeno
Bedřiška Hnízdilová

Ukončení smlouvy

 Datum publikace: 24.5.2016 		uzavřeno
Petr Meisl

Chování při podání poruchy

 Datum publikace: 27.6.2019 		uzavřeno
Jarmila Šromová

Jde jen Seznam, ostatní stanice nefungují, je to bordel, platíme tolik peněz a vy to ani nanahlásíte

 Datum publikace: 10.12.2019 		uzavřeno
Květa Haasová

Neoprávněně naúčtovaný poplatek.

 Datum publikace: 14.4.2021 		uzavřeno
Anezka Batelova

Neuznane vraceni ani vymena zakoupeneho telefonu v puvodnim obalu

 Datum publikace: 31.12.2021 		uzavřeno
Alois Ženožička

Opakovaně nefukční smart box O2 a TV Nová O2.

 Datum publikace: 19.11.2023 		uzavřeno
David Želízko

Apple Iphone 5S 32 GB, černý (odpálen mikrofon při výměně konektoru)

 Datum publikace: 30.10.2016 		uzavřeno
PRVNÍ < 1 … 43 … 85 … 97 98 99 100 101 102 103 … 127 > POSLEDNÍ