VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1309
Z toho za letošní rok:	63
Stále v řešení:	8

Úspěšnost případů

77.3 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (1012 z 1309)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 358 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Iveta Kozáková	Noprávněně strhnutá platba pro Mobbile za Gaming Datum publikace: 24.10.2022	uzavřeno
Lukáš Musil	Nevyřízená reklamace na dávno zrušenou službu Datum publikace: 27.10.2014	uzavřeno
Patrik William Pustějovský	Negativní změna smlouvy ze strany operátora a nemožnost vrátit zařízení bez nákladů Datum publikace: 13.4.2025	v řešení
Jiří Klaus	Nekvalitní signál Datum publikace: 27.6.2019	uzavřeno
Jan Zrůbecký	Sranda jmeném O2 Internet + Smart box Datum publikace: 15.12.2020	uzavřeno
Miloš Hrozinek	Zřízení paušálu Datum publikace: 24.10.2022	uzavřeno
Pavel Šolar	Provrtané okno bez souhlasu majitele Datum publikace: 14.3.2023	vyřešeno
František Otmar	Neoprávněné účtování poplatku Datum publikace: 17.4.2019	uzavřeno
Stanislav Koten	Opakovaná nedostupnost služeb, nevyřízení reklamace Datum publikace: 20.3.2021	vyřešeno
Karel Cibulka	Fixní 5G Internet HD Datum publikace: 2.2.2022	uzavřeno

PRVNÍ < 1 … 44 … 88 … 97 98 99 100 101 102 103 … 131 > POSLEDNÍ