Registrace
Přihlášení
Podat obecný dotaz
Podat stížnost
VŠECHNY STÍŽNOSTI
VŠECHNY SPOLEČNOSTI
O PROJEKTU
VŠECHNY STÍŽNOSTI
VŠECHNY SPOLEČNOSTI
O PROJEKTU
Registrace
Přihlášení
Podat obecný dotaz
Podat stížnost
Společnost
O2 Czech Republic a.s.
PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST
Počet nahlášených stížností:
1269
Z toho za letošní rok:
22
Stále v řešení:
20
Úspěšnost případů
76.1
%
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (966 z 1269)
Hodnocení spokojenosti
61%
39%
Uvedená procenta vychází z 346 hodnocení od
spotřebitelů
help
Hodnocení společnosti je možné přidat, pokud dojde k uzavření stížnosti ze strany spotřebitele.
Přehled stížností
SPOTŘEBITEL
NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE
STAV
HODNOCENÍ
Petra Grösslová
Lustrování volaných čísel telefonním operátorem
Datum publikace: 17.12.2014
vyřešeno
Jitka Hanusova
Spolecnost O2 záměrně mlží ohledně konce smlouvy
Datum publikace: 22.4.2015
uzavřeno
Marie Lehocká
Nežádoucí připojení k internetu - neoprávněně naúčtovaný poplatek za nevyužitou službu
Datum publikace: 31.5.2017
uzavřeno
Luboš Nerad
Internet O2 HD - problém s rychlostí a nefunkčností v určitých časech
Datum publikace: 1.9.2020
vyřešeno
Mária Babjaková
Objednávka č. O26H8GAT
Datum publikace: 7.12.2020
uzavřeno
František Šmejkal
Chybějící paragon
Datum publikace: 11.8.2023
uzavřeno
Jaroslav Vrabec
Nová aplikace O2TV 2.0 | AirPlay nebo HDMI
Datum publikace: 7.9.2023
vyřešeno
Sebastian Tokoly
Nejsou schopní aktivovat roaming
Datum publikace: 5.10.2018
uzavřeno
Jan Pešout
Zablokovaný přístup k internetu z důvodu nedostatečného kreditu
Datum publikace: 5.9.2022
uzavřeno
Jitka Bauerová
Platba za služby, které nevyuzivam
Datum publikace: 7.8.2024
uzavřeno
PRVNÍ
<
1
…
43
…
85
…
100
101
102
103
104
105
106
…
127
>
POSLEDNÍ