| Počet nahlášených stížností: | 1282 |
| Z toho za letošní rok: | 35 |
| Stále v řešení: | 21 |
61%
39%
| SPOTŘEBITEL | NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE | STAV | HODNOCENÍ |
|---|---|---|---|
| Vladimir Vašíček |
Neřešení požadavkůDatum publikace: 24.6.2021 |
uzavřeno |
|
| Petra Grösslová |
Lustrování volaných čísel telefonním operátoremDatum publikace: 17.12.2014 |
vyřešeno |
|
| Jitka Hanusova |
Spolecnost O2 záměrně mlží ohledně konce smlouvyDatum publikace: 22.4.2015 |
uzavřeno |
|
| Marie Lehocká |
Nežádoucí připojení k internetu - neoprávněně naúčtovaný poplatek za nevyužitou službuDatum publikace: 31.5.2017 |
uzavřeno |
|
| Luboš Nerad |
Internet O2 HD - problém s rychlostí a nefunkčností v určitých časechDatum publikace: 1.9.2020 |
vyřešeno |
|
| Mária Babjaková |
Objednávka č. O26H8GATDatum publikace: 7.12.2020 |
uzavřeno |
|
| František Šmejkal |
Chybějící paragonDatum publikace: 11.8.2023 |
uzavřeno |
|
| Jaroslav Vrabec |
Nová aplikace O2TV 2.0 | AirPlay nebo HDMIDatum publikace: 7.9.2023 |
vyřešeno |
|
| Hana Vojákova |
Nekalé praktiky společnosti O2Datum publikace: 8.5.2025 |
v řešení |
|
| Sebastian Tokoly |
Nejsou schopní aktivovat roamingDatum publikace: 5.10.2018 |
uzavřeno |
| Celkem | 68197 stížností |
| Za měsíc | 237 stížností |
|
dTest, o.p.s. Černomořská 419/10 101 00 Praha 10 |
 
|
