Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1268
Z toho za letošní rok:21
Stále v řešení:19

Úspěšnost případů

76.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (966 z 1268)

Hodnocení spokojenosti

61%
39%
Uvedená procenta vychází z 346 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Gabriela Hlaváčková

Služba 5G bez závazků

Datum publikace: 14.4.2023
uzavřeno
Vlasta Votrubová

Signál v Orličkách

Datum publikace: 19.9.2023
vyřešeno
Pavel Planer

Reklamace mobilního telefonu

Datum publikace: 26.11.2014
uzavřeno
Dana Svobodová

Nepřiznaná odměna

Datum publikace: 9.10.2023
uzavřeno
Marie Dandová

Manimulativní chování a mylně podané informace na pobočce....

Datum publikace: 5.3.2018
uzavřeno
Miluše Frydryšková

Soustavné obtěžování

Datum publikace: 11.2.2023
uzavřeno
Jana Kovářová

Nefunkční "wifina"

Datum publikace: 11.1.2018
uzavřeno
Markéta Paurová

O2

Datum publikace: 16.10.2018
uzavřeno
Miroslav Pavelka

Neustálé výpadky internetu v lokalitě Olomouc-Lošov a neochota O2 řešit daný problém

Datum publikace: 7.2.2019
vyřešeno
Jiřinka Lesná

Stále se opakující porucha na TV

Datum publikace: 27.7.2020
uzavřeno
PRVNÍ < 1 43 85 106 107 108 109 110 111 112 127 > POSLEDNÍ